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問題解答
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問題解答
    幫助中心

1、 您公司可以提供上門服務(wù)嗎？
在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供上門服務(wù)，而且們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時服務(wù)熱線咨詢報修！


2、 如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？
當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶最大限度自由選擇權(quán)！在我中心技師檢測出故障原因，能夠修復(fù)而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢測費30元（偏遠地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復(fù)的，不收取任何費用。


3、 經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。


4、 我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務(wù)熱線，隨時解決您的需要，一般正常的師傅上門時間：（上午8點 - 晚上6點）。如果您在其他時間段需要我們上門服務(wù)，最好是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們會盡量滿足您的要求！

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